EDUCATION｜教育：職能UP!

教育 ＝ 教えて、育てる

即戦力化という名のもとに早期育成が技術教育のスタンダートになっています。

働き方が変わっていくのは時代の流れ、仕事を通して「自己実現」に向かっていくには１つのスキルをもって仕事に従事するのでは達成できない、という未来の働き方があるようです。企業も大卒で育ててものにする教育をしていく一方で、「専門的に何ができるのか」「自分の自己欲求を通して会社に何をもたらすのか」といったミッション・ビジョンに沿ったスキルと意欲を持ち、イノベーションを起こす能力が求められているようです。

感覚を重視する傾向の強い業界ですが、感覚は個人の持つ能力であり言葉として教えられるものではなく、見て自分のものにしていくものだと思います。

技能の即戦力・早期育成は「教わる側」「教える側」の能力次第的なところがありますよね...

今の現状、それは本当に教えて育てる体制になっているでしょうか？　

その体制が継承されているでしょうか？

現場の生産性を重視するあまり、応用をしていく為に重要な基本をすっ飛ばしてないでしょうか？

技能だけではなく、職能も同じです。　ビジョン・ミッション・営業・MG... 取り組み方...

まかせっきりでもいいと思います。

PDCA・報連相ができていて、現状の共有・ビジョン・ミッションの軸の点検と確認ができていれば...

トップは頭・幹部は両手,,, 血液の流れは... と例えられることがありますが、情報のインプットには時間・労力・お金を注いでいるが、還元されていないことを感じることが多くあります。現場が置いてけぼりになってませんか？

技能も職能もベーシック / 基本は大事です。

早期育成の期間を少しのばしても価値はあります。

もしかしたら、新卒さんも、美容室も早くスタイリストに... 

囚われているかもしれません...

※上記内容は持論ですのであしからず,,,

◆幹部育成：店長・マネージャー育成

　特徴　わかりやすいマネージメントの考え方～実践

　　　　サロンの方向性・コンセプト・ブランド・理念・計数の理解

　　　　伸びしろの発見 / 課題への取組・組織 / チーム運営・計画・企画・PDCA

　　　　報連相・会議の在り方・営業オペレーション（店内マーケ・シナリオ）...

マネージメントとは...

与えられた環境の中で...人...

サロンの設備における生産力｜客数と売上は...

席数 × 〇〇数値モデル......

売上を

「作る」と「創る」の違いは...

◆接客

　特徴　① 接客とは... ｜新人は入社半年後・ 接客を見直したい / 幅広い対象（ 全員 ）

　　　　② 顧客満足 / CSと顧客〇〇満足 / CIS（ CISの理解・実践 ）｜おもてなし

　　　　③ お客様目線と美容師目線

　　　　④ 接客オペレーションの取組

　　　　③ 欲求と感謝の関係（コミュニケーション｜お客様・スタッフ間）

修得スピードが速くなる！｜カット・ブロー

◆技術指導者育成（ベーシックカット）

　特徴　   ① 次の世代に伝承していく

　　　　　② 自分１人（自主レッスン）でも理解しながらできる

　　　　　③ 言葉の少ない感覚的指導ではなくロジカルな具体的な指導へ

　　　　　④ 展開図を理解する（毛の落ちる位置の理解・スタイルコピー力）

　　　　　⑤ 身体の動かし方・姿勢・シザーの使い方・リズム・セニング

　              ⑥ スピードカット

　　　　　⑦ 応用｜量感・質感コントロール・シルエット・取る・抜く・ドライカット